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如何奇妙的批评“腼腆”的搭档

来源:深圳深科心理咨询   时间:2019-01-22 08:44:27

   咱们的办公室之中,咱们经常会碰到这些人。他们惧怕别人的批判,对于别人的批判显得特别恶感,乃至简单发生争持。这些所谓“脸皮薄”的搭档,通常会有两种方式来体现他们“宁死也不想被批判”的态度。

如何奇妙的批评“腼腆”的搭档

  两种类型的“脸皮薄”搭档

  榜首种是羞愧型,你一开口说他,他就满脸通红,坐立难安,更有甚者,泪水好像就要哗啦哗啦狂流下来,让你产生错觉:自己才是有错该罚的一方。

  第二种则采用攻击的方式回应,桌子一拍,眼睛一瞪,马上骂了回来:“你以为你是谁?你凭什么以为我做得不对?”吓得你差点去看心理医生。

  其实,身边有这样的搭档,不论是从管理者的视点,或是协作搭档的视点,都会让人有着“怕你在心口难开”的苦楚,想说,却不知该怎么说,若不说,他不改动作业状态,结果大伙儿都遭殃。

  该怎么向这些脸皮特薄的搭档开口,才能让对方乐意改善呢?

  榜首,先描绘工作自身。脸皮特薄的人习惯将别人的负面反馈,当成是针对自己的人身攻击,所以一开始,你得先清楚地描绘这个工作,好让他知道,你的主张是其来有自,而非无的放矢:“昨日的那篇陈述,里面出现了好几个显着错误……”请记住尽量别说“你”,而是就事论事,也就是说,谈行为而不谈行为者。若是这样开口:“你昨日交的陈述错误连篇。”就简单踩到他的心情地雷了。

  第二,标明了解之心。为了缓解他心中隐隐不安的自卑感,这时候,先来加上一个层心情安全网吧:“我了解这事的过程很仓促,时间太赶……”这么一来,他就简单把你当朋友,而不是敌人。

  第三,让对方有时机说明。此刻,和蔼可亲地问他:“你有什么看法呢?”给他一个解说的时机,就不会让他觉得遭受不白之冤而失去沉着。

  第四,请问他的主张。在提出你心中对他的行为改善方案之前,先问询他有什么主意,来改动现在的不佳状况,让改善的行为方案从他口中说出,效果就会更好。

  第五,提出自己的期望。若是他的答复不令你满意,这时,身为领导或搭档的你就可说出心中主张:“我主张下次你完结陈述后,可以检查三遍再交……”

  总结:最后,总结并感谢对方。可以如此结束这段谈话:“很快乐咱们达成一致……我真的特别谢谢你的帮忙和配合……

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